Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt omfattende spillutvalg
I kasino HighFly har vi skapt en spillportal som forener tradisjonelle kasinofavoritter med de ferske innovasjonene i bransjen. Med over over 2500 unike spilltitler spredt på 8 spilltyper, gir vi en spillopplevelse som matcher både ferske spillere og erfarne spillere. Vårt sterke samarbeid med 47 ledende spillprodusenter sikrer at du alltid finner noe nytt og spennende å utforske.
Spillautomater representerer kjernen i vårt sortiment, med alt fra tre-hjuls klassiske spill til avanserte video spilleautomater med progressive jackpotter. Vi fornyer spillbiblioteket vårt hver uke med minst fem friske spill, noe som betyr at du hele tiden har tilgang til de ferskeste spillene på markedet. I henhold til den norske Lotteritilsynets årsrapport fra 2023 utgjør digitale spillautomater 68% av all online spillaktivitet i Norge, og vi har derfor derfor prioritert å tilby deg det største sortimentet innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live kasino-opplevelsen
Våre live dealer-bord er bemannet 24 timer i døgnet med dyktige dealere som snakker flytende både engelsk og nordiske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 forskjellige livebord, inkludert versjoner av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Alle våre live spill streames i høy kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan kommunisere direkte med dealerne og andre spillere for en ekte casinoatmosfære.
Innskuddsmetoder og sikkerhet
Vi aksepterer et omfattende spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Alle transaksjoner hos oss er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, identisk sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre nøye betalingspartnere er nøye utplukkede basert på trygghet, hastighet og troverdighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosessen
Vårt finansteam prosesserer uttaksforespørsler hver eneste dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For godkjente kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar uttaksbehandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, derfor kan første uttak kreve ekstra sjekker, men påfølgende overføringer går betydelig raskere.
Bonuspakker og kampanjer
Vår strategi til bonuser er åpen og spillervennlig. Vi gir en velkomstpakke som strekker seg over de fire første innsettingene, med totalt opptil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn. Samtlige bonuser kommer med tydelige vilkår som er lette å forstå, og vi skjuler ingen informasjon i småskrift skrift.
Ukentlige kampanjer for stamkunder
- Mandagsboost: 50% reload-bonus opptil 2000 kroner for samtlige innskudd gjort mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på dagens tap, overført fredag ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige turneringer med premiepotter på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Unike bonustilbud, raskere uttaksbehandling og personlig kundeansvarlig for våre mest lojale spillere
Kundestøtte og hjelp
Vårt kundesupportteam består av 24 dedikerte ansatte spredt på 3 skift, noe som garanterer at du alltid kan få hjelp uansett tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, samtlige med norskspråklige medarbeidere som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i dagens lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-område med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra kontooppretting til strategitips for forskjellige spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet via verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som avdekker bekymringsfulle spillemønstre.
Mobil spilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert betydelig i vår mobile plattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du bruker iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – bare åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundestøtte. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nett.
Beste spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spilløkter med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigering som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live kasino-spill hvor du kan se dealeren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for flerbord-spill, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi fornyer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og sikrere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi identisk høye kvalitet, trygghet og spillutvalg på alle plattformer.