
Innhold
- Spillutvalg og leverandører
- Bonusordningen vårt
- Betalingsmåter og overføringer
- Gaming på mobil og tablet
- Brukerservice og support
Spillportefølje og spilltilbydere
Hos Twinvegas kan vi bygget spillets spillsamling på over 3000 unike spilltitler fra verdens mest kjente aktørene i sektoren. Vi jobber med spillgiganter som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming for til å forsikre at spillerne hos oss får den absolutt beste opplevelsen som finnes. Ethvert spill passerer strenge kvalitetskontroller før det gjøres klart på plattformen vårt.
Vår unike https://twinvegas.no presenterer et bredt utvalg av spillkategorier som dekker alle preferanse. Fra klassiske automater med tre hjul til oppdaterte videospillautomater med avanserte bonuser og progredierende jackpotter, oppdager du alt du trenger på oss. Vi fornyer spillbiblioteket per uke med nyeste spillutgivelser, således at du til enhver tid har adgang til de aller ferskeste spillene på spillmarkedet.
Kategorisering av spillporteføljen
| Slots | Mer enn 2100 | Net Entertainment, Pragmatic Gaming Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live- casino | Mer enn 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99 prosent |
| Tradisjonelle bordspill | Over 400 | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | NetEnt, Microgaming | 92-96 prosent |
| Virtuell poker | Over 60 | Net Entertainment, Microgaming | 97 til 99% |
Bonusprogrammet vår
Twinvegas tar seg av premiering av trofasthet på fullt alvor. Vårt bonussystem er designet med kundens fordel i tankene, og vi gir konkurransedyktige velkomstbonuser pluss med regelmessige kampanjer for nåværende medlemmer. Bonusene vi tilbyr presenteres med klare krav og betingelser som er enkle å begripe.
Nøkkelfunksjoner i VIP-programmet
- Startbonus delt over de tre opprinnelige innskuddene med bonusprosent opp opp til 100%
- Ukentlige reload-tilbud hver mandag for aktive spillere
- VIP-program med 5 trinn der du tjener poeng for hver innsats
- Pengene-tilbake-tilbud på ukentlig grunnlag basert på aktivitet
- Sesongbaserte konkurranser med jackpotter på over 100 000 kroner
- Gratisspinn på utvalgte spilleautomater ved unike hendelser
Overblikk over bonustyper
| Startbonus | 500 kr | 35x | 30 kalenderdager dager |
| Reload-bonus | 200 kroner kr | 30x omsetning | tjueen dager |
| Gratisspinn | 50 gratis spinn | 40x omsetning | 7 dager |
| Cash back | 10 prosent | Ingen krav | fjorten dager |
Betalingsløsninger og transaksjoner
Twinvegas tar imot et stort spenn av betalingsmetoder for å gjøre innskudd og og utbetalinger så lettvint som bare mulig. Vi anvender 256-bit SSL SSL-kryptering for samtlige betalinger, tilsvarende sikkerhet som internasjonale banker anvender. Dette er en verifisert standard som beskytter dine betalingsrelaterte data mot uvedkommende tilgang.
Behandlingstiden avhenger basert av betalingsmåte, men de fleste e-lommebøker behandles i løpet av 24 timer eller mindre. Banktransaksjoner kan ta inntil 3-5 arbeidsdager. Vi krever ingen usynlige avgifter på vår egen side, men vær klar over klar over på at din valgte betalingstilbyder kan ta sine egne separate avgifter.
Gyldige betalingsalternativer
- Kredittkort og debetkort (Visa, Mastercard) med øyeblikkelig prosessering
- Elektroniske lommebøker som Skrill, Neteller og Much Better
- Bankoverføring for betydelige betalinger oppimot 10 000 NOK
- Trustly for rask og sikker øyeblikksbetaling fra bankkonto
- Paysafecard for de spillerne som vil ha forhåndsbetalte løsninger
- Digitale valutaer inkludert Bitcoin og Ethereum for ytterligere anonymitet
Gaming på mobiltelefon og surfebrett
Vårt online casino er komplett optimalisert for mobil- enheter uten krav om behov for installering av app. Spillplattformen hos oss fungerer uten problemer i nettlesere på både iOS og Android-enheter. Du får adgang til mer enn 90% av spillkataloget vårt på mobiltelefoner, med samme grafisk oppløsning som på desktop.
Den responsive layouten optimerer seg automatisk til til skjermens størrelse enheten, enten du anvender en liten smarttelefon eller et større tablet. Samtlige features med innskuddsfunksjoner, utbetalinger og bonusaktivering er tilgjengelig umiddelbart fra den mobile plattformen.
Tekniske spesifikasjoner
Twinvegas sin egne mobil-plattform krever minst iOS 11.0 eller eller Android seks for optimal yteevne. Vi anbefaler pålitelig nettstabilitet på minimum 3 megabit per sekund for live- casino-spill. Touch-kontroller er intuitive og reagerende, og laster inn inn spill på på under tre sekunder på på moderne mobile enheter.
Kundestøtte og support
Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig 24/7 rundt via live chat, e-mail og telefonlinje. Ethvert supportmedarbeidere i Twinvegas gjennomfører omfattende opplæring i spillforskrifter, teknisk assistanse support og ansvarlig spilling. Gjennomsnittlige behandlingstid på live- chat er på under to minutter.
Vi tilbyr assistanse på ulike språkalternativer med norsk, svensk, finsk og engelsk. Spørsmålsseksjonen vårt omfatter oppimot 150 vanlige spørsmål og oppdateres regelmessig basert på på feedback fra kunder. For mer komplekse henvendelser kan du få kontakt med egne VIP-agenter som tilbyr personlig assistanse.
