Innehållsförteckning
- Vad skiljer oss åt speciella på casinomarknaden
- Spelutbud och leverantörer
- Betalningar och utbetalningar
- Kundsupport och vår support
- Tryggt spel
Vad som gör att oss unika på casinomarknaden
På detta casino har vi medvetet tagit en helt radikal ställning i spelbranschen. När här lanserades på den den svenska marknaden ändrades branschen för alltid. PlayOJOs grundtanke bygger helt på komplett öppenhet och rättvisa där våra spelare inte någonsin ska behöva bekymra sig för för hemliga bonusregler eller krångliga omsättningskrav.
Vi tillhandahåller inte några vanliga bonuserbjudanden med komplicerade villkor. Istället får alla samtliga spelare instant kontantåterbäring för varenda spelrunda, vilket direkt betyder att dina vinsterna genast går att ta uttag av utan några typer av begränsningar. Detta unika system kallas OJOplus-belöningen och är registrerat varumärke som ett ett unikt belöningssystem. Varenda spelrunda genererar riktiga pengar tillbaka omedelbart till ditt spelkonto, och samtliga alla dessa pengar är verkligen dina att behålla utan några någon typ av bindningar.
Tydliga villkor som verkligen skiljer oss åt
Vår affärsmodell bygger helt på långsiktig spelartrohet snarare än på kortsiktiga marketingtricks. Våra spelares tillit är helt casinots viktigaste värde, och av den anledningen har vi helt eliminerat alla av villkorsfällor. Enligt statistik från den svenska Spelinspektionens uppgifter från den officiella tillsynsrapporten uppger svenska spelare högst tillfredsställelse när bonusvillkoren är klara samt fria från undanflykter.
| Genomspelskrav 35-50x bonusen | Noll genomspelningskrav |
| Maxuttag från bonuskonto | Inga restriktioner för vinster |
| Gömda klausuler bland finstilt text | Klar kommunikation |
| Bonusmedel som har begränsningar | Riktiga kontanta vinster direkt |
| Tidsbegränsade kampanjer | Permanent cashback-system |
Spelutbud och spelleverantörer
PlayOJOs sortiment innefattar över 3000 speltitlar från branschens mest ledande spelutvecklare. Vi har partnerskap med över mer än 80 olika premium spelleverantörer med syfte att erbjuda största möjliga bredd och spelkvalitet. Från gamla spelautomater till helt sofistikerade live casino-upplevelser kan alla spelare uppleva ett riktigt omfattande sortiment.
Kategorisering av spelportföljen
- Slots och videoautomater: Mer än 2500 speltitlar inkluderat progressiva jackpot-slots, Megaways och klassiska fruktmaskiner från utvecklare så som NetEnt AB, Microgaming samt Play’n GO
- Live casinospel: Riktiga live dealers i spännande realtid med varianter som blackjack, roulette-varianter, baccarat-spel och underhållande spelshow från branschledare Evolution Gaming och excellenta Pragmatic Play
- Bordsspel: Elektroniska varianter av klassisk pokerspel, blackjack-spel och klassisk roulette-spel med flera olika spännande varianter och insatsgränser
- Progressiva jackpottar: Gigantiska progressiva megajackpottar som Mega Moolah-serien och populära Divine Fortune med enorma miljontals SEK i prispoolen jackpotten
Varje speltitlar testas kontinuerligt för att alltid garantera korrekta utfall med hjälp av oberoende kontrollorgan. Vi kör med certifierade slumptalsgeneratorer som regelbundet kontrolleras av eCOGRA och iTech Labs med syfte att garantera att varenda varje spel är totalt slumpmässig och opartisk.
Betalningar samt uttag
Betalningssystemet på detta PlayOJO spelsajt är noggrant designad för största möjliga valfrihet samt trygghet. Vi erbjuder ett väldigt stort spektrum av betalsätt som speciellt är extra omtyckta av svenska online användare, med såväl konventionella samt moderna snabba digitala betalnings alternativ.
| Trustly | Instant | 0-24 timmar | 100 SEK |
| Bankkort Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arbetsdagar | 100 kronor |
| Swish | Direkt | Samma dag | 100 kronor |
| Neteller e-wallet | Instant | 0-24 timmar | 100 SEK |
| Skrill | Direkt | 0-24 timmar | 100 kronor |
Casinot debiterar ingen någonsin avgift för varken transaktioner och utbetalningar, vilket helt betyder att fullständiga hela det summan alltid garanterat sätts in till användarens konto. KYC-processen är smart effektiviserad och den kräver endast enbart basala ID-dokument med syfte att fullt ut uppfylla licenskraven från Spelinspektionen.
Kundsupport och professionell assistans
PlayOJOs kundserviceteam finns alltid tillgängliga 24/7 via multipla kontaktvägar. PlayOJO sätter fokus på ögonblickliga svar samt praktiska svar på alla spelarrelaterade förfrågningar, oavsett om det rör det rör tekniska spel buggar eller mer kontorelaterade funderingar.
Kontaktvägar samt tillgänglighet dygnet runt
- Direktchatt: Snabb kontakt med supportmedarbetare vilka behärskar svenska språket, öppen 24 timmar om dygnet med vanlig väntetid under bara 2 minuter totalt
- E-postkontakt: Utförliga återkopplingar för komplexa ärenden på under tolv timmar, idealiskt för de frågor som efterfrågar detaljerad dokumentation
- Vanliga frågor: Omfattande informationsbas med information för de vanligaste frågeställningarna om användarens konto, betalningar samt spelregler
- Telefon-kundservice: Direkttelefon för alla akuta frågor med svensktalande agenter under öppettider
Alla supportmedarbetare genomgår ständig fortbildning med syfte att kunna förbli informerade om nya regelförändringar, nya casinospel och tekniska system förbättringar. Detta arrangemang säkerställer att varje användarna alltid garanterat erhåller korrekt och alltid aktuell kunskap.
Tryggt gaming
Ansvarsfullt spelande utgör en viktig grundsten inom casinots verksamhetsmodell. PlayOJO tillhandahåller omfattande och effektiva verktyg som hjälper spelare att alltid bibehålla full kontroll över deras spelvanor. Varje användarkonton har tillgång direkt till insättningsgränser, tidsgränser och användbara självrättsliga alternativ som snabbt går att slås på omedelbart i användarinställningarna.
Samarbeten med professionella hjälporganisationer såsom Stödlinjen för spelberoende och Spelpaus ger alla individer omedelbar access till mycket professionell hjälp när som helst det är nödvändig. PlayOJO använder också spelanalysverktyg vilka automatiskt detekterar eventuella problemmönster och då aktivt meddelar användare som tydligt uppvisar signaler på problematiskt spelbeteende.
Genom vår licensierade PlayOJOs licens från svenska den svenska tillsynsmyndigheten efterlever casinot strikta svenska regelverk och riktlinjer angående marknadsföring, spelbegränsningar samt dataskydd enligt GDPR-förordningen. Dessa åtgärder innebär att alla användarnas privata uppgifter processeras med allra maximala säkerhet och den aldrig någonsin delas till tredje parter utan spelarens uttryckligt godkännande.